Officier(ière) ICT (Technologie de l'Information et de la Communication)

MERCY CORPS

RÉPUBLIQUE DÉMOCRATIQUE DU CONGO

OFFRE D'EMPLOI INTERNE & EXTERNE N° : 056/OE/MC-DRC/2026

Titre du poste            Officier(ière) ICT (Technologie de l'Information et de la Communication)

Lieu de Prestation     Bunia

Statut du Poste          Temps plein, temporaire, CDD 6 mois

Niveau / Catégorie    Catégorie II (selon notre grille nationale des salaires)

Éligible à la délocalisation Non

Niveau de Safeguarding      ☐ Risque Niveau 3      ☑ Niveau 2      ☐ Niveau 1

(Niveau 3 : contact fréquent avec les participants, contact direct avec les enfants, accès à des données sensibles et/ou haut niveau de responsabilité.

Niveau 2 : Un certain contact avec les participants, contact non direct non planifié avec des enfants.

Niveau 1 : Susceptible de ne pas avoir de contact avec les participants ou les données sensibles)

Besoin                          1

Date de l'offre             12 juin 2026

Date de clôture            25 juin 2026 à 16H00

• LES CANDIDATURES FÉMININES SONT FORTEMENT ENCOURAGÉES.
• LA GROSSESSE N'EST PAS UN CRITÈRE D'EXCLUSION DANS NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT.
• LE CONGÉ DE MATERNITÉ EST DE 18 SEMAINES ET PAYÉ À 100%.
• DES CONDITIONS DE VOYAGE SUR TERRAIN FAVORABLES AUX FEMMES AYANT DES BÉBÉS.

Les candidatures doivent être accompagnées du CV de 3 pages au maximum, de la Lettre de Motivation, des diplômes obtenus, des attestations de service rendu et de la carte ONEM pour les sans-emplois.

Les attestations de service fournies dans votre dossier seront vérifiées, scrupuleusement, et toute fausse information y relative entraînera un rejet immédiat de votre candidature.

À PROPOS DE MERCY CORPS

Mercy Corps est une organisation mondiale de premier plan, animée par la conviction qu'un monde meilleur est possible. Dans les situations de catastrophe, dans les difficultés, dans plus de 40 pays à travers le monde, nous nous associons pour apporter des solutions audacieuses en action — aider les gens à triompher de l'adversité et à bâtir des communautés plus fortes de l'intérieur aujourd'hui et pour l'avenir.

Mercy Corps est présent en RDC depuis août 2007 avec un effectif actuel de plus de 300 employés nationaux et expatriés et une présence opérationnelle à Goma et Beni (province du Nord-Kivu), à Bunia (province de l'Ituri), et Tshikapa, Kalonda Ouest et Ndjoko Punda (province du Kasaï). En tant qu'ONG de premier plan en RDC travaillant avec plus de 40 partenaires en 2024, Mercy Corps a touché 2,12 millions de personnes au Nord-Kivu, au Sud-Kivu et au Kasaï grâce à des programmes intégrés qui ont garanti un accès équitable à des services améliorés d'eau, d'assainissement et d'hygiène (WASH) dans les contextes humanitaires et de développement, le développement économique et des moyens de subsistance pour renforcer la sécurité alimentaire et la résilience ; ainsi que le renforcement des capacités institutionnelles et la cohésion sociale pour favoriser la paix et la bonne gouvernance.

Mercy Corps RDC met en place des programmes ambitieux visant à renforcer les personnes les plus vulnérables afin de leur donner des moyens de surmonter les difficultés et de renforcer leur résilience face à l'une des crises humanitaires les plus importantes au monde.

Dans ce contexte, Mercy Corps RDC est à la recherche d'un·e Officier(ière) ICT pour son bureau de Bunia.

RÉSUMÉ DU POSTE :

Sous la supervision du chef de base de Bunia, il(elle) assurera la bonne marche des installations ICT du bureau de Bunia. Il(elle) est le point focal et responsable de l'administration des comptes ICT, et des utilisateurs de Mercy Corps du bureau de Bunia, et la mise à jour des outils ICTs : Jira. Il(elle) devra lire et comprendre la politique de Mercy Corps en matière de ICT, orienter et former le personnel des bureaux lui affectées sur la prise de connaissance et la mise en pratique de cette politique, assurer la formation continuelle du personnel susmentionné en informatique, et la gestion, installation et programmation des équipements de télécommunication (HF et VHF).

RESPONSABILITÉS ESSENTIELLES :

Administration Réseau :

Pour le bureau de Bunia, il(elle) sera totalement responsable des tâches principales ci-dessous :

• Assurer le bon fonctionnement du réseau LAN (Réseau Local : Routeur, Switch, Access Points) ;
• Assurer le bon fonctionnement du réseau WAN avec les outils internes de Mercy Corps (Internet) ;
• Assister son superviseur technique dans l'établissement du plan de renouvellement des équipements informatiques ;
• Suivi des problèmes techniques et capitalisation des problèmes rencontrés que ce soit sur le réseau, sur les équipements ou sur les logiciels avec l'outil Jira Service Help Desk ;